Lấy sự tin cậy làm nền tảng
Một mối quan hệ bền vững được hình thành từ sự minh bạch, tôn trọng các bên và nhất quán trong cách thực hiện.
Minh bạch thông tin
Phạm vi dịch vụ, điều kiện hợp tác, trách nhiệm và chi phí cần được xác nhận bằng văn bản phù hợp với từng hoạt động.
Chất lượng và Kaizen
IFK đề cao việc ghi nhận phản hồi, cải tiến quy trình và cung cấp thông tin rõ ràng cho khách hàng, đối tác, người học.
Bảo vệ dữ liệu
Thông tin khách hàng cần được thu thập theo mục đích cụ thể, phân quyền truy cập và xử lý theo chính sách bảo mật.
Tuân thủ quy định
Các hoạt động chuyên ngành cần tuân thủ quy định hiện hành; nội dung website không thay thế hợp đồng, tài liệu pháp lý hoặc tư vấn chuyên môn.
